Sofitel Bogota Victoria Regia, Bogotá

L'hôtel est idéalement situé dans un quartier animé et sûr, proche de nombreux commerces et restaurants haut de gamme. La suite que nous avons eue était spacieuse et confortable, avec quelques touches élégantes, mais le bruit à proximité a perturbé notre sommeil. Le personnel a été très attentif et a fait des efforts pour résoudre nos préoccupations, ce qui est à souligner. En revanche, le petit-déjeuner était varié et agréable, et nous avons grandement apprécié les petites attentions de l'établissement envers ses clients.

L'hôtel est vraiment exceptionnel grâce à son personnel incroyable et attentif. J'ai adoré les interactions avec l'équipe qui a fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour spécial, mais il y avait des travaux de rénovation qui avaient un impact sur notre confort. Les chambres étaient agréables, mais la literie aurait pu être plus ferme. Dans l'ensemble, c'est une bonne valeur pour l'argent avec un bon service.